Vi är en integritetsförst fotolagringsplattform anpassad för europeiska konsumenter, som erbjuder ett säkert och privat alternativ till stora techplattformar.
Med tanke på de senaste geopolitiska utvecklingarna mellan USA och Europa har behovet av robusta europeiska lösningar blivit uppenbart. Vi skapades för att fylla denna lucka och erbjuda ett tillförlitligt och integritetsfokuserat alternativ för fotolagring inom EU.
Ja, det har vi.
På sätt och vis…
För tillfället förlitar vi oss på open source-appen i Google och Apple-butikerna. Denna app är helt kompatibel med vår plattform. I framtiden strävar vi efter att skapa vår egen version av appen samtidigt som vi bidrar tillbaka till open source-communityn.
Dina data får sitt hem i Tyskland, där de skyddas av några av världens starkaste integritetslagar. Vi använder kryptering både i vila och under överföring.
För en detaljerad överblick över hur vi skyddar dina data — inklusive kryptering, åtkomstkontroller och vårt försvar mot skadliga aktörer — kolla in vår guide Hur vi håller dina data säkra.
Kolla också in vår integritetspolicy som förklarar mer i detalj hur vi hanterar dina data. Vi försökte hålla den så enkel som möjligt så att du inte behöver vara jurist för att förstå den.
Ja, vi erbjuder en gratis plan för alltid med 16 GB fotolagring—1 GB mer än Google Photos! Även om det kan verka som en liten skillnad, är vi stolta över att erbjuda det extra utrymmet för dina minnen. Och det är roligt.
När du är redo att uppgradera till en större plan kommer vi att vara här för att hjälpa dig smidigt övergå till ett premiumalternativ som passar dina behov.
Nej! Även om vi någonsin skulle stänga (oroa dig inte, vi gillar det här), kommer du att få gott om varsel — så att du kan flytta dina foton till en annan tjänst.
Ange din subdomän (t.ex. minafoton.pixelunion.eu) i Immich-appens serveradressfält. För mer information om hur du kommer igång med appen, besök denna sida.
Ja och nej. Vi erbjuder ingen separat betald familjeplan (vi är inte Netflix), men alla våra prenumerationer inkluderar familjefunktioner.
Du kan bjuda in familjemedlemmar eller vänner att gå med i din domän genom att skapa individuella konton för dem inom din subdomän.
Så här gör du:
Ja, vi stödjer fullt ut Immich API, vilket gör att du kan använda det med vilken kompatibel programvara eller verktyg du föredrar. Detta betyder att du kan integrera vår plattform i dina arbetsflöden, bygga anpassade appar eller automatisera uppgifter med Immich API.
Av säkerhets- och integritetsskäl har vi dock inaktiverat två specifika endpoints:
/api/system-config: Denna endpoint är inaktiverad för att förhindra obehörig åtkomst till systemnivåkonfigurationer./api/library: Denna endpoint är inaktiverad för att säkerställa striktare kontroll över mediebibliotekets åtkomst.Alla andra endpoints är fullt funktionella, så du kan njuta av flexibiliteten och kraften i Immich API samtidigt som du håller dina data säkra. Om du har några frågor eller behöver hjälp att komma igång, tveka inte att kontakta vårt supportteam!
Nej, vi är INTE associerade med Immich. Vår plattform är byggd på en förgrenad version av Immich open source-projektet. Vi respekterar djupt Immich-communityns arbete och bidrar aktivt tillbaka till projektet när det är möjligt, både genom kod och ekonomiskt stöd. Läs mer om open source.
Vår huvudsakliga lagringsserver finns i Tyskland, och vi har en säkerhetskopia i Finland. Så om lagringslådan i Tyskland av någon liten chans exploderar (hej, man vet aldrig), har vi din rygg. Det kan ta lite tid att överföra allt från Finland — det är ganska långt från Alkmaar trots allt — men dina data kommer att vara säkra och trygga.
Vi är ledsna att se dig gå. För att radera ditt konto:
När din prenumerationsperiod slutar kommer ditt konto att bli otillgängligt och kommer att schemaläggas för radering.
Om du ångrar dig före raderingsdatumet, tveka inte att kontakta vårt supportteam.
Vi lagrar två typer av data för vilka vi har separata bevaringsperioder:
Vi behåller dina personuppgifter (inte dina uppladdade media) endast så länge som nödvändigt. Vanligtvis betyder detta upp till 1 år efter att du slutat använda våra tjänster.
Vi behåller dina uppladdade media i upp till 30 dagar efter att du raderat din installation. Detta ger oss tid att lösa eventuella problem eller återställa data vid behov. Efter det raderas det permanent.
För att uppdatera din prenumeration, klicka på din kontikon i det övre högra hörnet och välj sedan Fakturering från rullgardinsmenyn.
Alternativt kan du gå direkt till faktureringssidan med denna länk:
Hantera din prenumeration
Du kan nå vårt supportteam via Kontakta oss sidan.
Vi strävar efter att svara på alla supportärenden inom 24 timmar. Vårt team övervakar förfrågningar under dagen för att säkerställa att du får snabb hjälp. Om ditt ärende är brådskande, vänligen nämn det i ditt meddelande så att vi kan prioritera din förfrågan.
Vi är baserade i Alkmaar, Nederländerna, och följer nederländska och EU:s dataskyddslagar.
Ja, vi följer fullt ut GDPR-förordningarna för att skydda dina personuppgifter.
Ja, vi stödjer fullt ut Immich API och du kan generera dina egna API-nycklar.
Om du har många foton att ladda upp är det enklaste och snabbaste sättet att använda Immich CLI (Command-Line Interface). CLI gör att du kan ladda upp hela mappar med foton direkt från din dator, vilket gör det perfekt för bulkuppladdningar.
För att komma igång behöver du installera Immich CLI och logga in med din API-nyckel. Vi har skrivit en detaljerad guide om hur du gör detta i vårt blogginlägg: Använda Immich API och CLI.
Här är en snabb överblick över stegen:
Installera Immich CLI:
Använd Node.js och NPM för att installera CLI på din dator.
Skaffa din API-nyckel:
Logga in på ditt Immich-konto, gå till Kontoinställningar och skapa en API-nyckel.
Logga in på CLI:
Använd API-nyckeln och din server-URL för att logga in via CLI.
Ladda upp dina foton:
Använd kommandot immich-cli upload för att ladda upp dina foton. Du kan till och med ladda upp hela mappar och undermappar med alternativet --recursive.
För mer detaljerade instruktioner, kolla in vårt blogginlägg: Använda Immich API och CLI.
Immich CLI är ett kraftfullt verktyg som sparar tid och ansträngning när du hanterar stora fotosamlingar. Prova det!
Immich-utvecklingen rör sig super snabbt och introducerar alltid nya och fantastiska funktioner. Vi försöker hålla oss så nära den senaste versionen som möjligt, men eftersom de rör sig så snabbt kan ibland den senaste mindre versionen vara lite buggig. Det är därför vi vanligtvis väntar på att patch-versionerna lugnar ner sig innan vi uppgraderar vår plattform.
Vill du veta när vi kommer att uppgradera mer exakt eftersom en fantastisk funktion släpptes? Tveka inte att kontakta oss.
Immich, som många mjukvaruprojekt, använder semantisk versionshantering, som följer formatet MAJOR.MINOR.PATCH (till exempel 1.12.3).
2.0.0): Introducerar betydande förändringar, nya funktioner eller potentiellt brytande förändringar som kanske inte är bakåtkompatibla.1.13.0): Lägger till nya funktioner och förbättringar på ett bakåtkompatibelt sätt. Befintlig funktionalitet bör fortsätta att fungera.1.13.1): Innehåller buggfixar och små förbättringar som inte påverkar kompatibilitet eller lägger till nya funktioner.Denna versionshantering hjälper användare och utvecklare att förstå effekten av en uppdatering. För Immich väntar vi vanligtvis på patch-versioner för att säkerställa stabilitet innan vi uppgraderar vår plattform.
Bilderna i din tidslinje är faktiskt miniatyrer. Ibland när någon laddar upp foton genereras inte miniatyrerna korrekt. Detta resulterar i grå rutor eller fel som “Kan inte ladda bild”.
I många fall behöver systemet ett ögonblick för att generera de saknade miniatyrerna, så försök vänta några minuter.
Fungerar det fortfarande inte efter ett tag?
Följ dessa steg för att manuellt trigga miniatyrgenerering:
Detta kommer att återgenerera de saknade miniatyrerna, och dina bilder bör nu visas korrekt i tidslinjen.
För att spara resurser och hålla saker effektiva kan vi tillfälligt “stänga av” din applikation när du inte använder den. Så snart du besöker eller börjar använda appen igen, slår vi omedelbart på den för dig. Denna process kan ta några sekunder, vilket är varför du kanske ser en laddningsskärm en kort stund. När allt är igång och körs kommer din upplevelse att vara precis lika smidig som alltid!
Nästan alltid är svaret nej. PixelUnion är din första kontaktpunkt för support. Vid behov kommer vi antingen att kontakta Immich-communityn å dina vägnar eller hänvisa dig till rätt plats. Men vi är alltid redo att hjälpa dig—kontakta oss bara!
Vi strävar efter att vara så integritetsvänliga som möjligt, och det är därför vi bara ber om din e-postadress och telefonnummer när du registrerar dig. Vi tror att denna minimala datainsamling hjälper till att skydda din integritet samtidigt som vi fortfarande kan erbjuda våra tjänster effektivt.
En tjänst som PixelUnion, särskilt med en gratis nivå, kan tyvärr locka missbruk. Även om det inte är ofelbart, fungerar kravet på ett telefonnummer som en liten men viktig barriär för att avskräcka missbruk och spam. Det är ett sätt för oss att lägga till ett lager av verifiering utan att be om omfattande personuppgifter. Vi tror verkligen att användning av ett telefonnummer är ett relativt integritetsvänligt alternativ för oss att samla in viktig användarinformation och hjälpa till att upprätthålla en säker miljö för alla.
Dessutom planerar vi att använda detta telefonnummer för framtida fall där verifiering kan krävas, vilket säkerställer säkerheten och integriteten hos ditt konto och våra tjänster.
PixelUnion leds av ett team med omfattande erfarenhet inom hostingsektorn, IT och lagringslösningar. Vi är ett företag baserat i Nederländerna. För mer information, besök sidan Om PixelUnion.
För närvarande erbjuder vi inte en inbyggd exportfunktion som du kanske känner igen från Google. Du kan dock använda open source-verktyget immich-go för att exportera hela din PixelUnion (eller någon Immich-baserad) installation till din lokala disk.
När du använder detta verktyg kommer du också att få extra JSON-filer som innehåller “sidecar” eller metadata för dina foton, lagrade tillsammans med de ursprungliga filerna du laddade upp.
För mer detaljer och instruktioner, besök immich-go GitHub-sidan.