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title: "Reportar abuso"
description: "Como reportar conteúdo prejudicial, ilegal ou que viola as nossas políticas no PixelUnion"
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**Estamos aqui para ajudar.** Se viu algo no PixelUnion que não lhe parece bem, conteúdo prejudicial, ilegal ou que vai contra as nossas regras, pode reportá-lo. Levamos cada reporte a sério e queremos manter a nossa plataforma segura e respeitosa para todos. Não está sozinho/a: vamos analisar o que nos enviar e agir quando for necessário.

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## O que pode reportar

A nossa [Política de Uso Aceitável](/legal/uap) e os nossos [Termos de Serviço](/legal/terms-of-service) descrevem o que não é permitido. Em resumo, pode reportar coisas como:

- **Conteúdo ilegal ou prejudicial**, Conteúdo ilegal, que prejudica outros ou que viola os direitos de alguém.
- **Conteúdo proibido**, Conteúdo ofensivo, de ódio ou que prejudique a comunidade.
- **Conteúdo para adultos partilhado publicamente**, Conteúdo sexualmente explícito ou pornográfico só é permitido em privado; a partilha pública não é permitida.
- **Violência e conteúdo gráfico**, Conteúdo que mostra violência extrema, lesões ou morte, ou destinado a chocar ou perturbar.
- **Violações de privacidade**, Fotos de pessoas carregadas ou partilhadas sem o seu consentimento, ou uso indevido de reconhecimento facial ou outras funcionalidades de IA.
- **Abuso de conta ou do serviço**, Tentativas de hacking, partilha de credenciais, spam, phishing ou sobrecarga ou uso indevido do serviço.

Não tem a certeza se algo se enquadra? Pode reportar na mesma, preferimos que nos contacte e verifiquemos do que deixar passar algo. Nenhum reporte é demasiado pequeno se o incomoda.

## Como reportar

1. **Use o nosso formulário de contacto legal**  
   Vá à nossa [página de Contacto legal](/legal/contact) e preencha o formulário com o seu reporte. Chega diretamente à nossa equipa.

2. **Inclua todos os pormenores que tiver**  
   Quanto mais contexto tivermos, mais depressa podemos analisar. É útil indicar:
   - O que está a reportar (ex.: tipo de conteúdo ou comportamento).
   - Onde o viu (ex.: link, álbum ou descrição do local).
   - Qualquer outro contexto útil (ex.: marcas de tempo, nomes de utilizador se visíveis e relevantes).

Tratamos tudo o que nos envia de acordo com a nossa [Política de Privacidade](/legal/privacy-policy). O seu reporte está em boas mãos.

## O que fazemos com os reportes

Lemos cada reporte e decidimos o que fazer, pode ser remover conteúdo, avisar a pessoa em causa ou, em casos graves, suspender ou encerrar uma conta. Em algumas situações também colaboramos com as autoridades, como indicado nos nossos [Termos de Serviço](/legal/terms-of-service).

Nem sempre podemos informá-lo do resultado de um reporte específico (por razões de privacidade e segurança), mas o seu reporte faz diferença. Ajuda-nos a manter o PixelUnion seguro para todos, e agradecemos que tenha dedicado tempo a reportar.

## Autoridades e forças da lei

Se é uma autoridade ou organismo competente e precisa de nos contactar sobre conteúdo ilegal ou outras questões legais, envie um e-mail para **support@pixelunion.eu**. Analisaremos o seu pedido e responderemos em conformidade com o direito neerlandês e europeu aplicável.

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Quer mais pormenores sobre o que é permitido? Consulte a nossa [Política de Uso Aceitável](/legal/uap). Para outras perguntas ou apoio (não relacionados com reportes), a nossa [página de apoio](/support/) é o sítio certo, estamos aqui para ajudar.

