Por Que a Aplicação Demora um Momento a Carregar?
Perceba por que o PixelUnion por vezes precisa de alguns segundos para iniciar
Se por vezes vê um breve ecrã de carregamento ao abrir o PixelUnion, é um comportamento esperado. Não se trata de uma falha ou interrupção, mas de uma parte deliberada da forma como gerimos o serviço. Este artigo explica o que acontece e porquê.
O Que Está a Acontecer
Para executar o Immich para os nossos clientes ao preço que oferecemos, desligamos temporariamente a sua instância quando não está a ser utilizada. Neste momento, isto acontece após meia hora sem atividade. Recentemente reduzimos este período de uma hora para meia hora.
Assim que volta a abrir ou a usar o PixelUnion, ligamos novamente a sua instância de forma automática. Esse arranque demora alguns segundos, e é esse o breve ecrã de carregamento que por vezes nota, normalmente na primeira vez que abre a aplicação após algum tempo.
Quanto Tempo Demora
Em condições normais, o tempo de arranque é de cerca de 6 a 8 segundos. Ocasionalmente pode demorar um pouco mais. Trabalhamos nisto ativamente todos os dias para manter o tempo de arranque o mais curto e fluido possível.
Por Que o Fazemos
Desligar as instâncias quando estão inativas é precisamente o que nos permite oferecer o PixelUnion ao preço que praticamos. Em vez de manter cada instância a funcionar 24 horas por dia, usamos os recursos apenas quando são realmente necessários. Esta é uma parte essencial da forma como mantemos acessível um serviço de fotos europeu e focado na privacidade.
Também é melhor para o ambiente. Manter servidores a funcionar dia e noite sem fazer nada desperdiçaria muita eletricidade. Ao reduzir a capacidade quando a sua instância não está a ser utilizada, mantemos baixos os nossos custos de computação e reduzimos a energia e os recursos que o nosso serviço consome. Por outras palavras, esta abordagem é boa para a sua carteira e para o planeta.
O Que Pode Fazer
Não há nada que precise de corrigir, a instância volta sozinha. Algumas coisas que podem ajudar:
- Basta esperar alguns segundos. Assim que a sua instância estiver ativa, tudo volta a funcionar à velocidade máxima.
- Mantenha a aplicação aberta se estiver a trabalhar ativamente na sua biblioteca, para que não fique inativa.
- Tente novamente se um carregamento parecer demorar demasiado. Se demorar consistentemente muito mais do que 6 a 8 segundos, avise-nos.
Continua a Ter Tempos de Carregamento Longos?
Se a aplicação demorar regularmente muito mais do que o esperado a carregar, ou se encontrar erros em vez de um breve ecrã de carregamento, contacte a nossa equipa de apoio. Teremos todo o gosto em verificar e ajudá-lo.