Ativar Autenticação de Dois Fatores (2FA)

A autenticação de dois fatores adiciona uma camada extra de segurança à sua conta PixelUnion. Mesmo que alguém saiba sua senha, não conseguirá acessar sua conta sem o segundo fator.

O Que é Autenticação de Dois Fatores?

A autenticação de dois fatores (2FA) requer duas coisas para fazer login:

1. Algo que você sabe – sua senha
2. Algo que você tem – um código de um aplicativo autenticador no seu celular

Como Ativar o 2FA

Siga estes passos para ativar a autenticação de dois fatores:

Passo 1: Acessar Segurança da Conta

1. Vá para a página de Segurança da Conta PixelUnion
2. Faça login com seu nome de usuário e senha

Passo 2: Configurar o Aplicativo Autenticador

1. Na seção Login, procure por Autenticação de Dois Fatores ou Aplicativo Autenticador
2. Clique em Configurar Aplicativo Autenticador
3. Você verá um código QR na sua tela

Passo 3: Escanear o Código QR

1. Abra seu aplicativo autenticador no celular (veja aplicativos recomendados abaixo)
2. Toque no botão + ou Adicionar Conta
3. Selecione Escanear Código QR
4. Aponte a câmera do seu celular para o código QR na tela

Passo 4: Verificar e Salvar

1. Digite o código de 6 dígitos mostrado no seu aplicativo autenticador
2. Clique em Verificar ou Salvar
3. A autenticação de dois fatores está agora ativada!

Aplicativos Autenticadores Recomendados

Você pode usar qualquer aplicativo autenticador compatível com TOTP:

• Aegis Authenticator (Android) - Código aberto, gratuito
• 2FAS (iOS/Android) - Código aberto, gratuito
• Google Authenticator (iOS/Android) - Gratuito
• Microsoft Authenticator (iOS/Android) - Gratuito
• Authy (iOS/Android) - Gratuito

Recomendamos opções de código aberto como Aegis ou 2FAS para melhor privacidade.

Códigos de Backup

Após ativar o 2FA, certifique-se de salvar seus códigos de backup:

1. Vá para Segurança da Conta → Login
2. Procure por Códigos de Backup ou Códigos de Recuperação
3. Baixe ou anote esses códigos
4. Guarde-os em um local seguro

⚠️ Importante: Códigos de backup podem ser usados para acessar sua conta se você perder seu celular. Mantenha-os seguros!

Fazendo Login com 2FA

Uma vez que o 2FA está ativado:

1. Digite seu nome de usuário e senha como de costume
2. Abra seu aplicativo autenticador
3. Digite o código de 6 dígitos mostrado no aplicativo
4. Clique em Verificar para completar o login

Desativar o 2FA

Se você precisa desativar a autenticação de dois fatores:

1. Vá para Segurança da Conta
2. Encontre a seção Autenticação de Dois Fatores
3. Clique em Remover ou Desativar
4. Confirme sua escolha

Perdeu Seu Celular?

Se você perdeu acesso ao seu aplicativo autenticador:

1. Use um dos seus códigos de backup para fazer login
2. Vá para Segurança da Conta e configure um novo autenticador
3. Se você não tem códigos de backup, entre em contato com o suporte

Precisa de Ajuda?

Tendo problemas para configurar o 2FA? Entre em contato com nossa equipe de suporte para obter ajuda.