Warunki korzystania z usług

Wprowadzenie

Witamy w PixelUnion! Chętnie pomożemy Ci bezpiecznie przechowywać zdjęcia, ale jest kilka zasad, o których musisz pamiętać. Oto podsumowanie:

W skrócie: Najważniejsze punkty naszych Warunków korzystania z usług

  • Kim jesteśmy: PixelUnion oferuje usługi przechowywania zdjęć dla użytkowników w Unii Europejskiej.
  • Twoje obowiązki: Korzystaj z naszej platformy w odpowiedzialny sposób i przestrzegaj naszych Zasad dopuszczalnego użytkowania.
  • Płatności: Płatności są bezpiecznie przetwarzane za pośrednictwem Stripe. Nieudane płatności mogą skutkować ograniczeniami lub usunięciem danych po 62 dniach.
  • Zwroty: Zwroty są możliwe w przypadku kwalifikujących się płatności dokonanych w ciągu ostatnich 14 dni. Bezzwrotne płatności obejmują między innymi jednorazowe zakupy oraz konta zamknięte z powodu naruszeń.
  • Treści: Ponosisz odpowiedzialność za przesyłane treści. Możemy usuwać treści niezgodne z prawem lub szkodliwe i współpracujemy z odpowiednimi organami w razie potrzeby.
  • Odpowiedzialność: Nie ponosimy odpowiedzialności za treści przesłane przez użytkowników ani za zakłócenia pozostające poza naszą kontrolą.
  • Prawo właściwe: Niniejsze warunki podlegają prawu holenderskiemu i przepisom UE.

Przeczytaj pełne Warunki korzystania z usług, aby poznać wszystkie szczegóły.

Kim jesteśmy

  • PixelUnion V.O.F.
  • Lokalizacja: Alkmaar, Holandia
  • E-mail: support@pixelunion.eu (w sprawie pytań i kwestii prawnych)
  • Izba Handlowa: 97002348
  • NIP: NL867869653B01
Flaga UE

Korzystając z naszych usług, akceptujesz niniejsze warunki. Masz pytania? Sprawdź naszą stronę kontaktową — chętnie pomożemy!


Prywatność i śledzenie

Nie śledzimy Cię. Szczegółowe informacje o tym, jak przetwarzamy Twoje dane, znajdziesz w naszej Polityce prywatności. Krótko, jasno i na temat.


Dozwolone korzystanie z usług

Chcemy, aby wszyscy korzystali z naszej platformy w odpowiedzialny sposób. Oto, co musisz wiedzieć:

  • Przestrzegaj zasad: Korzystaj z naszych usług zgodnie z niniejszymi warunkami i naszymi Zasadami dopuszczalnego użytkowania.
  • Przepisy eksportowe: Nasze usługi są zgodne z holenderskimi i unijnymi przepisami eksportowymi. Korzystając z PixelUnion, potwierdzasz, że nie znajdujesz się w kraju objętym ograniczeniami ani na liście zakazów.

W przypadku naruszenia niniejszych warunków zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub zakończenia Twojego dostępu do naszych usług w dowolnym momencie.

Dostępność geograficzna

Nasze usługi są przeznaczone dla użytkowników w Unii Europejskiej. Możliwy jest dostęp z innych regionów, ale obecnie prowadzimy działalność wyłącznie z mieszkańcami UE.


Przechowywanie danych stron trzecich

Oferujemy bezpieczne i niezawodne miejsce na Twoje zdjęcia. Oto jak to działa:

Treści generowane przez użytkowników

Ponosisz odpowiedzialność za przesyłane treści. Nie tworzymy ich, nie jesteśmy ich właścicielami ani ich nie popieramy. Jeśli coś przesyłasz, to Ty za to odpowiadasz.

Zapewnienie bezpieczeństwa

Dokładamy wszelkich starań, aby nasza platforma była bezpieczna i legalna. Widzisz coś niezgodnego z prawem lub szkodliwego? Daj nam znać za pośrednictwem naszej strony kontaktowej. Dokonamy przeglądu i w razie potrzeby podejmiemy działania.

Współpraca z organami

W przypadku znalezienia treści niezgodnych z prawem PixelUnion zastrzega sobie prawo do współpracy z organami i spełniania prawnych żądań informacji. Możemy również podjąć działania w celu usunięcia treści oraz zawieszenia lub zamknięcia kont osób naruszających zasady.

Kontakt ze strony organów

Jesteś organem ścigania lub innym uprawnionym organem państwowym i chcesz skontaktować się z nami w sprawie treści niezgodnych z prawem lub kwestii prawnych? Napisz do nas na adres support@pixelunion.eu. Nasz zespół rozpatrzy Twoje zapytanie i odpowie zgodnie z obowiązującym prawem holenderskim i europejskim.


Warunki płatności

Oto jak działają płatności w PixelUnion:

  • Metody płatności: Akceptujemy różne metody płatności, w tym karty kredytowe i iDEAL, bezpiecznie przetwarzane za pośrednictwem Stripe.
  • Waluta: Wszystkie płatności są przetwarzane w euro (€).
  • Nieudane płatności: Jeśli płatność się nie powiedzie, poinformujemy Cię i damy czas na rozwiązanie problemu. Po 62 dniach bez rozwiązania możemy usunąć Twoje dane.

Harmonogram płatności

  1. Dzień 0: Płatność nieudana

    Informujemy Cię o nieudanej płatności i wysyłamy przypomnienie.

  2. Dzień 14: Ograniczenie przesyłania

    Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, nie będziesz mógł przesyłać nowych treści.

  3. Dzień 21: Zawieszenie usługi

    Twój dostęp do naszych usług zostanie zawieszony.

  4. Dzień 62: Usunięcie danych

    Możemy rozpocząć usuwanie Twoich przechowywanych danych.


Zasady zwrotów

Rozumiemy, że czasem coś może pójść nie tak. Oto jak działają zwroty:

  1. Warunki zwrotu
    • Zwroty są możliwe wyłącznie w przypadku płatności dokonanych w ciągu ostatnich 14 dni.
  • Zwroty nie przysługują za częściowe okresy użytkowania, niewykorzystane funkcje lub rabaty promocyjne.
  1. Składanie wniosku o zwrot

    • Złóż wniosek o zwrot za pośrednictwem naszej strony kontaktowej i podaj następujące informacje:
      • Dane Twojego konta (np. adres e-mail).
      • Powód wniosku o zwrot.
      • Dowód płatności (np. identyfikator transakcji lub paragon).
  2. Przetwarzanie zwrotów

    • Wnioski o zwrot są rozpatrywane w ciągu 7 dni roboczych.
    • W przypadku zatwierdzenia zwrot zostanie dokonany na oryginalną metodę płatności w ciągu 14 dni roboczych.
  • Zwroty są dokonywane wyłącznie na oryginalną metodę płatności.
  1. Płatności bezzwrotne
    • Płatności za jednorazowe zakupy lub usługi na zamówienie nie podlegają zwrotowi.
    • Brak zwrotów za konta zamknięte z powodu naruszenia naszych Warunków korzystania z usług.

Uwaga: wszystkie wnioski o zwrot podlegają naszej własnej ocenie i obowiązującym przepisom prawa.

Zewnętrzne procesory płatności

Płatności są obsługiwane przez Stripe, zaufanego procesora płatności. Dokonując płatności, akceptujesz warunki i politykę prywatności Stripe. W przypadku sporów, zapoznaj się z Polityką prywatności Stripe.


Ograniczenia odpowiedzialności

Dokładamy wszelkich starań, aby świadczyć niezawodną usługę, ale nie ponosimy odpowiedzialności za:

  • Treści przesłane przez użytkowników.
  • Zakłócenia spowodowane zdarzeniami pozostającymi poza naszą kontrolą (takimi jak klęski żywiołowe).
  • Szkody przekraczające 100 € lub kwotę zapłaconą przez Ciebie w ciągu ostatnich 12 miesięcy.

Prawo właściwe i jurysdykcja

Niniejsze warunki podlegają prawu holenderskiemu i przepisom UE. Spory będą rozstrzygane przez sądy holenderskie, chyba że zastosowanie ma lokalna ochrona konsumentów.


Zmiany w niniejszych warunkach

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejsze warunki. W przypadku istotnych zmian poinformujemy Cię za pomocą powiadomienia lub wiadomości e-mail. Kontynuując korzystanie z naszych usług, akceptujesz zaktualizowane warunki.


Dziękujemy, że wybrałeś PixelUnion! Chętnie pomożemy Ci bezpiecznie przechowywać i chronić Twoje wspomnienia. Masz pytania? Skontaktuj się z nami.