Zmiana adresu e-mail
Jak zaktualizować adres e-mail konta PixelUnion
Adres e-mail konta PixelUnion możesz teraz zmienić samodzielnie, bezpośrednio w ustawieniach konta. Cały proces zajmuje tylko kilka minut.
Zanim Zaczniesz
Upewnij się, że nadal masz dostęp do swojego aktualnego adresu e-mail. Podczas procesu zostanie tam wysłany kod weryfikacyjny, który będzie potrzebny do potwierdzenia zmiany.
Zmiana adresu e-mail
- Otwórz swoje środowisko PixelUnion w przeglądarce internetowej i zaloguj się.
- Kliknij swoje zdjęcie profilowe w prawym górnym rogu i przejdź do Ustawień konta.
- Znajdź sekcję Zmień e-mail.
- Ze względów bezpieczeństwa możesz zostać poproszony o ponowne zalogowanie.
- Wprowadź swój nowy adres e-mail. Następnie na Twój aktualny (stary) adres e-mail zostanie wysłana wiadomość weryfikacyjna.
- Otwórz tę wiadomość, skopiuj kod weryfikacyjny i wprowadź go w interfejsie.
- Twój adres e-mail został zaktualizowany. Zarówno stary, jak i nowy adres otrzymują wiadomość z potwierdzeniem.
Po Zmianie
Od teraz używaj swojego nowego adresu e-mail do logowania. Wszystkie powiadomienia dotyczące konta będą również wysyłane na ten adres.
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli nie masz już dostępu do swojego aktualnego adresu e-mail, nie otrzymasz kodu weryfikacyjnego, a proces w ustawieniach konta nie zadziała. W takim przypadku skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, a zmienimy adres za Ciebie.
Potwierdzenie tożsamości
Ponieważ nie możemy zweryfikować Cię przez e-mail, musimy potwierdzić Twoją tożsamość w inny sposób. Prosimy zatem o kopię dokumentu tożsamości wydanego przez organ państwowy, na przykład paszportu, dowodu osobistego lub prawa jazdy.
Możesz zasłonić wszystko, czego nie potrzebujemy. Musimy zobaczyć jedynie Twoje imię i nazwisko oraz tyle dokumentu, aby rozpoznać, że jest ważny, więc śmiało zamaż numer dokumentu, datę i miejsce urodzenia, obywatelstwo oraz numer PESEL.
Dokument traktujemy poufnie i usuwamy go zaraz po zakończeniu weryfikacji. Po potwierdzeniu tożsamości zmieniamy adres i potwierdzamy to e-mailem. Od tego momentu logujesz się nowym adresem.