AI w PixelUnion – 2026 · Ostatnia aktualizacja: październik 2026
W skrócie
W PixelUnion używamy modeli AI typu open source do rozpoznawania twarzy, tekstu i obiektów, a modele te działają w całości w naszym własnym środowisku. Korzystamy też z AI przy rozwoju produktu oraz w działalności operacyjnej, takiej jak wsparcie techniczne i obsługa klienta. Narzędzia AI używane przez nasz zespół nie widzą Twoich zdjęć ani biblioteki, a żadne z nich nie jest trenowane na Twoich danych. Człowiek zawsze sprawdza to, co wdrażamy.
Dlaczego Ci o tym mówimy
Prawie wszystkie firmy używają AI, a często nie wiadomo, co robią z Twoimi danymi. Masz prawo dokładnie wiedzieć, gdzie jej używamy, a gdzie nie.
Nasze zasady
- Twoje dane zostają na naszej platformie. Gdy model AI pracuje na Twoich danych, to przetwarzanie odbywa się na naszych własnych serwerach w Europie i nigdzie indziej.
- Najpierw Europa. W przypadku innych zastosowań AI najpierw szukamy rozwiązań europejskich. Gdy nie ma dostępnej opcji europejskiej, możemy wybrać narzędzie spoza Europy i mówimy o tym otwarcie.
- Prywatność dzięki właściwym umowom. Gdy w naszych procesach biznesowych używamy narzędzi spoza Europy, wybieramy tylko te z silnymi, weryfikowalnymi gwarancjami prywatności.
- Odpowiedzialność ponoszą ludzie. AI wspiera, a decydują ludzie.
- Twoje dane pozostają Twoje. Narzędzia AI używane przez nasz zespół nie mają dostępu do Twoich zdjęć ani zawartości Twojej biblioteki.
- Wyszukiwanie osób grupuje zdjęcia tej samej osoby za pomocą rozpoznawania twarzy, dzięki czemu możesz kogoś znaleźć bez przewijania całej biblioteki.
- Inteligentne wyszukiwanie pozwala szukać według tego, co jest na zdjęciu, na przykład „tort urodzinowy” lub „plaża”.
- Rozpoznawanie tekstu pozwala szukać tekstu widocznego na Twoich zdjęciach, na przykład na listach czy ulotkach.
Te funkcje są częścią Immich, oprogramowania open source, na którym zbudowany jest PixelUnion. Działają na modelach open source na naszych własnych serwerach w Europie i pracują wyłącznie na zdjęciach z Twojego konta. Twoje dane nie opuszczają naszej sieci.
Jak budujemy i prowadzimy PixelUnion
Nasi inżynierowie korzystają z asystentów programowania opartych na AI. Narzędzia te pracują tylko na naszym kodzie. Nigdy nie mają dostępu do zdjęć ani danych klientów. Starsi inżynierowie wyznaczają kierunek i sprawdzają to, co trafia na produkcję.
W naszej działalności operacyjnej używamy AI do wsparcia obsługi incydentów technicznych, na przykład analizując napływające alerty lub telemetrię platformy.
Do tego używamy:
- Claude Code od Anthropic.
- Różnych modeli przez OpenRouter, wyłącznie u dostawców, którzy nie przechowują naszych danych ani nie trenują na nich modeli.
Modele AI używane w tych procesach nigdy nie mają dostępu do Twoich zdjęć ani zawartości Twojej biblioteki.
Jak z Tobą współpracujemy
Używamy licencjonowanego modelu AI do czytania zgłoszeń do wsparcia i przygotowywania pierwszej odpowiedzi. Może przeczytać Twoją wiadomość, ale nie wolno mu się na niej trenować ani używać jej do niczego innego. Część sortowania odbywa się na modelach działających na naszych własnych serwerach. Człowiek czyta każdą odpowiedź i ponosi za nią odpowiedzialność, zanim do Ciebie trafi.
Obrazy i treści
- Unikamy obrazów generowanych przez AI. Korzystamy z licencjonowanego banku zdjęć, ponieważ chcemy szanować osoby tworzące dzieła wizualne.
- Możemy używać AI jako pomocy przy pisaniu treści, ale za ostateczny efekt zawsze odpowiada człowiek.
- Możemy używać materiałów wizualnych stworzonych przez AI, takich jak diagramy. Jeśli tak zrobimy, to oznaczymy to.
Zobowiązania prawne
PixelUnion działa zgodnie z prawem europejskim, a podobnie jak w przypadku każdej usługi online obejmuje to obowiązki dotyczące nielegalnych treści. Reguluje to nasz regulamin. Narzędzia AI używane przez nasz zespół nie mają dostępu do Twoich zdjęć i nie mogą ich analizować.
Czego nigdy nie robimy
- Nie trenujemy modeli AI na Twoich zdjęciach, ani naszych, ani niczyich.
- Nie wysyłamy Twoich zdjęć do zewnętrznych firm AI, aby funkcja mogła działać.
- Nie pozwalamy, by AI podejmowała decyzje dotyczące Ciebie lub Twojego konta. Zawsze stoi za tym człowiek.
- Nie wyświetlamy reklam, więc żadna AI nie buduje w tym celu Twojego profilu.