This privacy policy explains how we handle your personal data and uploaded media. We’re committed to keeping your information safe, secure, and private—just the way it should be!
Contact us anytime:
https://www.pixelunion.eu
Contact Us
Need to reach our Data Protection Officer? You can do so via Contact Us.
TL;DR: Key Points of Our Privacy Policy
An “installation” is your personal space on our platform. It’s a separate instance of the Immich platform created just for you. Each installation is fully contained within your account, ensuring your data and media stay private and secure.
We handle two types of data to provide you with the best experience:
This includes information you provide to us or that we collect to deliver our services. Examples include:
We use this data for things like managing your account, processing payments, and making sure our platform works smoothly.
This is your photos, videos, and other media files.
Our facial recognition feature works entirely within your account. It’s private, secure, and never shared with anyone else.
Your uploaded media is sacred to us. We don’t share, view, or access it unless you give us permission. The only exceptions are:
For more details, check out our Terms of Service.
We process your personal data to:
We keep your personal data (not your uploaded media) only as long as necessary. Typically, this means up to 1 year after you stop using our services.
We only share your personal data with trusted third parties when it’s necessary to fulfill our agreement with you or comply with legal requirements.
Your uploaded media is the heart of our service. We process it to provide you with the features you love, like secure storage and easy access.
We retain your uploaded media for up to 30 days after you delete your installation. This gives us time to resolve any issues or recover data if needed. After that, it’s permanently deleted.
We mean it: your uploaded media is never shared with anyone, ever.
We work with trusted third-party services to keep things running smoothly. These include payment processors, email services, and customer support tools. But don’t worry—we only share the bare minimum needed for these services to do their job.
For more details, feel free to Contact Us.
Jij hebt de controle over je gegevens! Je kunt:
Stuur ons gewoon een verzoek via Contact. Om je identiteit te verifiëren, voeg je een kopie van je identiteitsbewijs toe (maak gevoelige gegevens zoals je foto en ID-nummer onleesbaar). We reageren binnen vier weken.
Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/en.
We volgen je niet en verzamelen geen gegevens voor marketing, maar we meten wel anonieme bezoekers op onze homepage. De enige cookies die we gebruiken zijn functioneel en zorgen ervoor dat het platform goed werkt. Geen advertenties, geen profilering—gewoon een soepele ervaring voor jou.
Onze dienst is niet bedoeld voor kinderen onder de 16 jaar. Als we per ongeluk gegevens van iemand jonger dan 16 zonder ouderlijke toestemming verzamelen, verwijderen we deze zo snel mogelijk.
Denk je dat we gegevens van een kind hebben verzameld? Laat het ons weten via Contact.
We kunnen dit beleid af en toe bijwerken om wijzigingen in onze diensten of wettelijke vereisten weer te geven. Als we belangrijke wijzigingen aanbrengen, laten we je dat weten via een duidelijke melding of per e-mail.
Blijf op de hoogte door dit beleid regelmatig te bekijken. Door onze diensten te blijven gebruiken, ga je akkoord met eventuele updates.
Vragen? We helpen je graag—neem contact op.