Introduzione

Benvenuto su PixelUnion! Siamo qui per aiutarti a conservare le tue foto in modo sicuro, ma ci sono alcune regole da tenere a mente. Ecco un riepilogo:

In breve: Punti chiave dei nostri Termini di Servizio

• Chi Siamo: PixelUnion offre servizi di archiviazione foto per utenti nell’Unione Europea.
• Le Tue Responsabilità: Usa la nostra piattaforma in modo responsabile e segui la nostra Politica di Utilizzo Accettabile.
• Pagamenti: I pagamenti vengono elaborati in modo sicuro tramite Mollie. I pagamenti non riusciti possono portare a restrizioni dell’account o alla cancellazione dei dati dopo 62 giorni.
• Rimborsi: I rimborsi sono disponibili per i pagamenti idonei effettuati negli ultimi 14 giorni. I pagamenti non rimborsabili includono acquisti una tantum e account terminati per violazioni.
• Contenuti: Sei responsabile dei contenuti che carichi. Possiamo rimuovere contenuti illeciti o dannosi e collaborare con le autorità quando necessario.
• Responsabilità: Non siamo responsabili per i contenuti caricati dagli utenti o per interruzioni causate da eventi fuori dal nostro controllo.
• Legge Applicabile: Questi Termini sono regolati dalla legge olandese e dalle normative dell’UE.

Per i dettagli completi, leggi i Termini di Servizio completi.

Chi Siamo

• PixelUnion V.O.F.
• Posizione: Alkmaar, Paesi Bassi
• Email: support@pixelunion.eu (siamo qui per domande, questioni legali)
• Camera di Commercio Olandese: 97002348
• Numero IVA: NL867869653B01

Utilizzando i nostri Servizi, accetti questi Termini. Hai domande? Visita la nostra pagina Contattaci—siamo felici di aiutarti!

Privacy e Tracciamento

Non ti tracciamo. Per dettagli su come gestiamo i tuoi dati, consulta la nostra Politica sulla Privacy. È breve, chiara e diretta.

Uso Autorizzato dei Servizi

Vogliamo che tutti possano godere della nostra piattaforma in modo responsabile. Ecco cosa devi sapere:

• Segui le Regole: Usa i nostri Servizi in conformità con questi Termini e la nostra Politica di Utilizzo Accettabile.
• Conformità alle Esportazioni: I nostri Servizi rispettano le leggi olandesi e dell’UE sulle esportazioni. Utilizzando PixelUnion, confermi di non essere in un paese soggetto a restrizioni o in una lista proibita.

Se violi questi Termini, ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare il tuo accesso ai nostri Servizi in qualsiasi momento.

Disponibilità Geografica

I nostri Servizi sono progettati per utenti nell’Unione Europea. Sebbene tu possa accedere alla nostra piattaforma da altre regioni, attualmente conduciamo affari solo con residenti dell’UE.

Archiviazione di Dati di Terze Parti

Siamo qui per offrirti uno spazio sicuro e affidabile per le tue foto. Ecco come funziona:

Contenuti Generati dagli Utenti

Sei responsabile dei contenuti che carichi. Non li creiamo, possediamo o approviamo. Se li carichi, ne sei responsabile.

Mantenere le Cose Sicure

Siamo impegnati a mantenere la nostra piattaforma sicura e conforme alla legge. Se noti qualcosa di dannoso o illecito, faccelo sapere tramite la nostra Pagina di Contatto. Lo esamineremo e prenderemo provvedimenti se necessario.

Collaborazione con le Autorità

In caso di contenuti illeciti identificati, PixelUnion si riserva il diritto di collaborare con le autorità di polizia e rispettare le richieste legali di informazioni. Potremmo anche agire per rimuovere i contenuti e sospendere o terminare gli account degli utenti che violano le nostre politiche.

Contatto da Parte delle Autorità

Se sei un’autorità di polizia o un altro ente governativo autorizzato e hai bisogno di contattarci riguardo a contenuti illeciti o altre questioni legali, contattaci a support@pixelunion.eu. Il nostro team esaminerà la tua richiesta e risponderà in conformità con le leggi olandesi ed europee.

Termini di Pagamento

Ecco come funzionano i pagamenti su PixelUnion:

• Metodi di Pagamento: Accettiamo vari metodi di pagamento, inclusi carte di credito e iDEAL, elaborati in modo sicuro tramite Mollie.
• Valuta: Tutti i pagamenti sono elaborati in euro (€).
• Pagamenti Non Riusciti: Se un pagamento non riesce, ti avviseremo e ti daremo il tempo di risolverlo. Se non risolto dopo 62 giorni, potremmo eliminare i tuoi dati.

Cronologia dei Pagamenti

Politica di Rimborso

Capita che succedano imprevisti. Ecco come funzionano i rimborsi:

1. Idoneità ai Rimborsi
   • I rimborsi sono disponibili solo per i pagamenti effettuati negli ultimi 14 giorni.

• I rimborsi non saranno emessi per periodi di utilizzo parziale, funzionalità non utilizzate o sconti promozionali.

2. Richiesta di Rimborso

   • Per richiedere un rimborso, contattaci tramite la nostra Pagina di Contatto e fornisci i seguenti dettagli:
     • Informazioni sul tuo account (es. indirizzo email).
     • Il motivo della tua richiesta di rimborso.
     • Prova di pagamento (es. ID transazione o ricevuta).

3. Elaborazione dei Rimborsi

   • Le richieste di rimborso saranno esaminate entro 7 giorni lavorativi.
   • Se approvato, i rimborsi saranno emessi al metodo di pagamento originale entro 14 giorni lavorativi.

• I rimborsi vengono elaborati solo al metodo di pagamento originale.

4. Pagamenti Non Rimborsabili
   • I pagamenti effettuati per acquisti una tantum o servizi personalizzati non sono rimborsabili.
   • I rimborsi non sono disponibili per account terminati a causa di una violazione dei nostri Termini di Servizio.

Nota che tutte le richieste di rimborso sono soggette alla nostra esclusiva discrezione e alle leggi applicabili.

Processori di Pagamento di Terze Parti

I pagamenti sono gestiti da Mollie, un processore fidato. Effettuando un pagamento, accetti i termini e la politica sulla privacy di Mollie. Per controversie, consulta la Politica sulla Privacy di Mollie.

Limitazioni di Responsabilità

Facciamo del nostro meglio per fornire un servizio affidabile, ma non siamo responsabili per:

• Contenuti caricati dagli utenti.
• Interruzioni causate da eventi fuori dal nostro controllo (es. disastri naturali).
• Danni superiori a €100 o all’importo pagato negli ultimi 12 mesi.

Legge Applicabile e Giurisdizione

Questi Termini sono regolati dalla legge olandese e dalle normative dell’UE. Eventuali controversie saranno gestite nei tribunali olandesi, salvo che le leggi locali sulla protezione dei consumatori si applichino.

Modifiche a Questi Termini

Potremmo aggiornare questi Termini di tanto in tanto. Se apportiamo modifiche significative, te lo faremo sapere con un avviso o un’email. Continuando a utilizzare i nostri Servizi, accetti i Termini aggiornati.

Grazie per aver scelto PixelUnion! Siamo entusiasti di aiutarti a conservare e proteggere i tuoi ricordi. Se hai domande, non esitare a Contattarci.