Perché l'App Impiega un Momento a Caricarsi?
Scopri perché PixelUnion a volte ha bisogno di qualche secondo per avviarsi
Se a volte vedi una breve schermata di caricamento quando apri PixelUnion, è un comportamento previsto. Non si tratta di un guasto o di un’interruzione, ma di una parte intenzionale del modo in cui gestiamo il servizio. Questo articolo spiega cosa succede e perché.
Cosa Sta Succedendo
Per far funzionare Immich per i nostri clienti al prezzo che offriamo, spegniamo temporaneamente la tua istanza quando non viene utilizzata. Al momento questo avviene dopo mezz’ora di inattività. Di recente abbiamo ridotto questo intervallo da un’ora a mezz’ora.
Non appena riapri o riprendi a usare PixelUnion, riaccendiamo automaticamente la tua istanza. Questo avvio richiede qualche secondo, ed è la breve schermata di caricamento che a volte noti, di solito la prima volta che apri l’app dopo un po’ di tempo.
Quanto Tempo Richiede
In condizioni normali, il tempo di avvio è di circa 6-8 secondi. Occasionalmente può richiedere un po’ più di tempo. Ci lavoriamo attivamente ogni giorno per mantenere il tempo di avvio il più breve e fluido possibile.
Perché lo Facciamo
Spegnere le istanze quando sono inattive è proprio ciò che ci consente di offrire PixelUnion al prezzo che pratichiamo. Invece di tenere ogni istanza in funzione 24 ore su 24, utilizziamo le risorse solo quando servono davvero. Questa è una parte fondamentale del modo in cui manteniamo accessibile un servizio fotografico europeo e attento alla privacy.
È anche meglio per l’ambiente. Tenere i server accesi giorno e notte senza fare nulla sprecherebbe molta elettricità. Riducendo le risorse quando la tua istanza non è in uso, manteniamo bassi i nostri costi di calcolo e riduciamo l’energia e le risorse che il nostro servizio consuma. In altre parole, questo approccio fa bene al tuo portafoglio e al pianeta.
Cosa Puoi Fare
Non c’è nulla da risolvere, l’istanza torna attiva da sola. Alcune cose che possono aiutare:
- Aspetta solo qualche secondo. Una volta avviata l’istanza, tutto torna a funzionare a piena velocità.
- Tieni l’app aperta se stai lavorando attivamente nella tua libreria, così non diventa inattiva.
- Riprova se un caricamento sembra durare insolitamente a lungo. Se richiede costantemente molto più di 6-8 secondi, faccelo sapere.
Hai Ancora Tempi di Caricamento Lunghi?
Se l’app impiega regolarmente molto più tempo del previsto a caricarsi, o se riscontri errori invece di una breve schermata di caricamento, contatta il nostro team di supporto. Saremo felici di dare un’occhiata e aiutarti.