Signaler un abus

Nous sommes là pour vous aider. Si vous avez vu quelque chose sur PixelUnion qui ne vous semble pas correct — un contenu nuisible, illégal ou simplement contraire à nos règles — vous pouvez le signaler. Nous prenons chaque signalement au sérieux et voulons garder notre plateforme sûre et respectueuse pour tous. Vous n’êtes pas seul(e) ; nous examinons ce que vous nous envoyez et agissons lorsque c’est nécessaire.

Ce que vous pouvez signaler

Notre Politique d’utilisation acceptable et nos Conditions d’utilisation décrivent ce qui n’est pas autorisé. En bref, vous pouvez signaler par exemple :

• Contenu illégal ou nuisible — Contenu illégal, qui nuit à autrui ou qui porte atteinte aux droits de quelqu’un.
• Contenu interdit — Contenu offensant, haineux ou autrement nuisible à la communauté.
• Contenu pour adultes partagé publiquement — Le contenu sexuellement explicite ou pornographique n’est autorisé qu’en privé ; le partage public n’est pas autorisé.
• Violence et contenu choquant — Contenu montrant une violence extrême, des blessures ou la mort, ou destiné à choquer ou perturber.
• Atteintes à la vie privée — Photos de personnes téléversées ou partagées sans leur consentement, ou mauvaise utilisation de la reconnaissance faciale ou d’autres fonctionnalités d’IA.
• Abus de compte ou de service — Tentatives de piratage, partage d’identifiants, spam, hameçonnage ou surcharge/mauvaise utilisation du service.

Vous ne savez pas si quelque chose entre dans cette liste ? Vous pouvez quand même le signaler — nous préférons que vous nous contactiez et que nous vérifiions plutôt qu’un contenu passe entre les mailles du filet. Aucun signalement n’est trop mineur s’il vous préoccupe.

Comment signaler

1. Utilisez notre formulaire de contact juridique
   Rendez-vous sur notre page Contact juridique et remplissez le formulaire avec votre signalement. Il est transmis directement à notre équipe.

2. Indiquez tous les détails dont vous disposez
   Plus nous avons de contexte, plus nous pouvons traiter votre signalement rapidement. Il est utile de préciser :

   • Ce que vous signalez (par ex. type de contenu ou de comportement).
   • Où vous l’avez vu (par ex. lien, album ou description de l’emplacement).
   • Tout autre élément utile (par ex. horodatages, noms d’utilisateur si visibles et pertinents).

Nous traitons tout ce que vous nous envoyez conformément à notre Politique de confidentialité. Votre signalement est entre de bonnes mains.

Ce que nous faisons avec les signalements

Nous lisons chaque signalement et décidons des mesures à prendre — cela peut aller du retrait du contenu à l’avertissement de la personne concernée, ou dans les cas graves à la suspension ou la fermeture d’un compte. Dans certaines situations, nous collaborons aussi avec les autorités, comme indiqué dans nos Conditions d’utilisation.

Nous ne pouvons pas toujours vous communiquer le résultat d’un signalement précis (pour des raisons de confidentialité et de sécurité), mais votre signalement compte. Il nous aide à garder PixelUnion sûr pour tous, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de vous exprimer.

Autorités et forces de l’ordre

Si vous êtes une autorité ou un organisme habilité et devez nous contacter au sujet d’un contenu illégal ou d’autres questions juridiques, veuillez envoyer un e-mail à support@pixelunion.eu. Nous examinerons votre demande et y répondrons conformément au droit néerlandais et européen applicable.

Vous voulez plus de détails sur ce qui est autorisé ? Consultez notre Politique d’utilisation acceptable. Pour toute autre question ou assistance (sans lien avec un signalement), notre page de support est là pour vous — nous sommes là pour vous aider.