¿Por Qué la Aplicación Tarda un Momento en Cargar?
Entiende por qué PixelUnion a veces necesita unos segundos para iniciarse
Si a veces ves una breve pantalla de carga al abrir PixelUnion, es un comportamiento esperado. No se trata de un fallo ni de una caída, sino de una parte deliberada de cómo gestionamos el servicio. Este artículo explica qué ocurre y por qué.
Qué Está Ocurriendo
Para ejecutar Immich para nuestros clientes al precio que ofrecemos, apagamos temporalmente tu instancia cuando no se está utilizando. Actualmente, esto sucede después de media hora sin actividad. Recientemente lo hemos reducido de una hora a media hora.
En cuanto vuelves a abrir o usar PixelUnion, encendemos tu instancia automáticamente. Ese arranque tarda unos segundos, y esa es la breve pantalla de carga que a veces notas, normalmente la primera vez que abres la aplicación tras un rato.
Cuánto Tarda
En condiciones normales, el tiempo de arranque es de unos 6 a 8 segundos. En ocasiones puede tardar un poco más. Trabajamos en ello activamente cada día para que el tiempo de arranque sea lo más corto y fluido posible.
Por Qué lo Hacemos
Apagar las instancias cuando están inactivas es precisamente lo que nos permite ofrecer PixelUnion al precio que tiene. En lugar de mantener cada instancia funcionando las 24 horas, usamos los recursos solo cuando realmente se necesitan. Esto es una parte fundamental de cómo mantenemos asequible un servicio de fotos europeo y respetuoso con la privacidad.
También es mejor para el medio ambiente. Mantener servidores funcionando día y noche sin hacer nada desperdiciaría mucha electricidad. Al reducir la capacidad cuando tu instancia no se usa, mantenemos bajos nuestros costes de cómputo y reducimos la energía y los recursos que consume nuestro servicio. En otras palabras, este enfoque es bueno para tu bolsillo y para el planeta.
Qué Puedes Hacer
No hay nada que tengas que arreglar, la instancia vuelve por sí sola. Algunas cosas que pueden ayudar:
- Solo espera unos segundos. Una vez que tu instancia está activa, todo vuelve a funcionar a plena velocidad.
- Mantén la aplicación abierta si estás trabajando activamente en tu biblioteca, para que no quede inactiva.
- Vuelve a intentarlo si una carga parece tardar demasiado. Si tarda de forma constante mucho más de 6 a 8 segundos, háznoslo saber.
¿Sigues Teniendo Tiempos de Carga Largos?
Si la aplicación tarda regularmente mucho más de lo esperado en cargar, o si encuentras errores en lugar de una breve pantalla de carga, contacta con nuestro equipo de soporte. Estaremos encantados de revisarlo y ayudarte.