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title: "Activar la Autenticación de Dos Factores"
description: "Protege tu cuenta con autenticación de dos factores (2FA)"
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La autenticación de dos factores añade una capa extra de seguridad a tu cuenta PixelUnion. Incluso si alguien conoce tu contraseña, no podrá acceder a tu cuenta sin el segundo factor.

## ¿Qué es la Autenticación de Dos Factores?

La autenticación de dos factores (2FA) requiere dos cosas para iniciar sesión:

1. **Algo que sabes**, tu contraseña
2. **Algo que tienes**, ya sea un código de una aplicación autenticadora en tu teléfono o una passkey

El segundo factor puede ser un código TOTP de una aplicación autenticadora o una passkey (por ejemplo, una clave de seguridad física o el desbloqueo por huella/rostro en tu dispositivo).

## Cómo Activar 2FA

Sigue estos pasos para activar la autenticación de dos factores:

### Paso 1: acceder a Seguridad de la Cuenta

1. Ve a la [página de Seguridad de Cuenta PixelUnion](https://login.pixelunion.eu/realms/pixelunion/account/account-security/signing-in)
2. Inicia sesión con tu nombre de usuario y contraseña

### Paso 2: configurar la Aplicación Autenticadora

1. En la sección **Inicio de Sesión**, busca **Autenticación de Dos Factores** o **Aplicación Autenticadora**
2. Haz clic en **Configurar Aplicación Autenticadora**
3. Verás un código QR en tu pantalla

### Paso 3: escanear el Código QR

1. Abre tu aplicación autenticadora en tu teléfono (ver aplicaciones recomendadas abajo)
2. Toca el botón **+** o **Agregar Cuenta**
3. Selecciona **Escanear Código QR**
4. Apunta la cámara de tu teléfono al código QR en tu pantalla

### Paso 4: verificar y Guardar

1. Ingresa el código de 6 dígitos que se muestra en tu aplicación autenticadora
2. Haz clic en **Verificar** o **Guardar**
3. ¡La autenticación de dos factores está ahora activada!

## Aplicaciones Autenticadoras Recomendadas

Puedes usar cualquier aplicación autenticadora compatible con TOTP:

- **Aegis Authenticator** (Android) - Código abierto, gratuita
- **2FAS** (iOS/Android) - Código abierto, gratuita
- **Google Authenticator** (iOS/Android) - Gratuita
- **Microsoft Authenticator** (iOS/Android) - Gratuita
- **Authy** (iOS/Android) - Gratuita

Recomendamos opciones de código abierto como **Aegis** o **2FAS** para mayor privacidad.

## Códigos de Respaldo

Después de activar 2FA, asegúrate de guardar tus códigos de respaldo:

1. Ve a **Seguridad de la Cuenta** → **Inicio de Sesión**
2. Busca **Códigos de Respaldo** o **Códigos de Recuperación**
3. Descarga o anota estos códigos
4. Guárdalos en un lugar seguro

⚠️ **Importante**: Los códigos de respaldo pueden usarse para acceder a tu cuenta si pierdes tu teléfono. ¡Mantenlos seguros!

## Iniciar Sesión con 2FA

Una vez que 2FA está activado:

1. Ingresa tu nombre de usuario y contraseña como siempre
2. Abre tu aplicación autenticadora
3. Ingresa el código de 6 dígitos que se muestra en la aplicación
4. Haz clic en **Verificar** para completar el inicio de sesión

## Desactivar 2FA

Si necesitas desactivar la autenticación de dos factores:

1. Ve a [Seguridad de la Cuenta](https://login.pixelunion.eu/realms/pixelunion/account/account-security/signing-in)
2. Encuentra la sección **Autenticación de Dos Factores**
3. Haz clic en **Eliminar** o **Desactivar**
4. Confirma tu elección

## ¿Perdiste Tu Teléfono?

Si perdiste acceso a tu aplicación autenticadora:

1. Usa uno de tus códigos de respaldo para iniciar sesión
2. Ve a Seguridad de la Cuenta y configura un nuevo autenticador
3. Si no tienes códigos de respaldo, [contacta a soporte](/es/support/)

## ¿Necesitas Ayuda?

¿Tienes problemas configurando 2FA? [Contacta a nuestro equipo de soporte](/es/support/) para obtener ayuda.