Cambiar Tu Dirección de Correo Electrónico

¿Necesitas actualizar la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta PixelUnion? Estamos aquí para ayudarte.

Proceso Actual

Cambiar tu dirección de correo electrónico no está actualmente disponible como opción de autoservicio. Para actualizar tu dirección de correo electrónico, por favor contacta a nuestro equipo de soporte.

Cómo Solicitar un Cambio de Correo Electrónico

1. Envíanos un correo desde tu dirección de correo actualmente registrada a support@pixelunion.eu

2. Incluye en tu solicitud:

   • Tu dirección de correo electrónico actual
   • Tu nueva dirección de correo electrónico
   • Tu nombre de usuario o dominio de PixelUnion

3. Verificación: Por seguridad, podemos pedirte que verifiques tu identidad antes de hacer el cambio

4. Tiempo de procesamiento: Los cambios de correo electrónico se procesan típicamente en 1-2 días hábiles

Notas Importantes

• Envía desde tu correo actual: Por razones de seguridad, por favor envía tu solicitud desde la dirección de correo actualmente registrada en tu cuenta
• Acceso al nuevo correo: Asegúrate de tener acceso a la nueva dirección de correo antes de solicitar el cambio
• Notificaciones: Después del cambio, todas las notificaciones de cuenta se enviarán a tu nueva dirección de correo
• Inicio de sesión: Usarás tu nueva dirección de correo para iniciar sesión después de que se complete el cambio

¿Por Qué Contactar a Soporte?

Procesamos los cambios de correo manualmente para:

• Verificar tu identidad y proteger tu cuenta
• Asegurar una transición suave sin pérdida de acceso
• Prevenir tomas de control de cuentas no autorizadas

¿Necesitas Ayuda?

¿Listo para cambiar tu correo? Contacta a nuestro equipo de soporte y te ayudaremos durante el proceso.