Einleitung

Willkommen bei PixelUnion! Wir helfen Ihnen, Ihre Fotos sicher zu speichern – aber es gibt ein paar Regeln. Hier die wichtigsten Punkte:

Kurzfassung: Das Wichtigste auf einen Blick

• Wer wir sind: PixelUnion bietet Fotospeicher für Nutzer in der EU.
• Ihre Pflichten: Nutzen Sie unsere Plattform verantwortungsvoll und beachten Sie unsere Acceptable Use Policy.
• Zahlungen: Zahlungen werden sicher über Mollie abgewickelt. Fehlende Zahlungen können zu Einschränkungen oder Datenlöschung nach 62 Tagen führen.
• Rückerstattungen: Rückerstattungen sind für berechtigte Zahlungen innerhalb von 14 Tagen möglich. Nicht erstattungsfähig sind Einmalzahlungen und Konten, die wegen Verstößen gesperrt wurden.
• Inhalte: Sie sind für Ihre hochgeladenen Inhalte verantwortlich. Wir können rechtswidrige oder schädliche Inhalte entfernen und mit Behörden kooperieren.
• Haftung: Wir haften nicht für nutzergenerierte Inhalte oder Störungen außerhalb unserer Kontrolle.
• Rechtswahl: Es gilt niederländisches Recht und EU-Recht.

Alle Details finden Sie in den vollständigen Nutzungsbedingungen.

Wer wir sind

• PixelUnion V.O.F.
• Standort: Alkmaar, Niederlande
• E-Mail: support@pixelunion.eu (für Fragen, Rechtliches)
• Niederländische Handelskammer: 97002348
• USt-IdNr.: NL867869653B01

Mit der Nutzung unserer Dienste stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Fragen? Schauen Sie auf unserer Kontaktseite vorbei – wir helfen gerne!

Datenschutz und Tracking

Wir verfolgen Sie nicht. Details zum Umgang mit Ihren Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Zulässige Nutzung

Wir möchten, dass alle unsere Plattform verantwortungsvoll nutzen. Das sollten Sie wissen:

• Regeln beachten: Nutzen Sie unsere Dienste gemäß diesen Bedingungen und unserer Acceptable Use Policy.
• Exportkontrolle: Unsere Dienste entsprechen niederländischem und EU-Exportrecht. Mit der Nutzung bestätigen Sie, dass Sie sich nicht in einem eingeschränkten Land befinden oder auf einer Sanktionsliste stehen.

Bei Verstößen behalten wir uns das Recht vor, Ihren Zugang jederzeit zu sperren oder zu beenden.

Geografische Verfügbarkeit

Unsere Dienste richten sich an Nutzer in der EU. Sie können zwar auch aus anderen Regionen zugreifen, aber wir machen nur mit EU-Bürgern Geschäfte.

Speicherung von Drittanbieterdaten

Wir bieten Ihnen einen sicheren Speicherplatz für Ihre Fotos. So funktioniert es:

Nutzergenerierte Inhalte

Sie sind für Ihre hochgeladenen Inhalte verantwortlich. Wir erstellen, besitzen oder befürworten diese nicht. Sie tragen die Verantwortung.

Sicherheit

Wir setzen alles daran, die Plattform sicher und gesetzeskonform zu halten. Melden Sie schädliche oder rechtswidrige Inhalte über unsere Kontaktseite. Wir prüfen und handeln bei Bedarf.

Zusammenarbeit mit Behörden

Bei rechtswidrigen Inhalten behalten wir uns das Recht vor, mit Behörden zusammenzuarbeiten und Informationen weiterzugeben. Wir können Inhalte entfernen und Konten sperren, die gegen unsere Richtlinien verstoßen.

Kontakt durch Behörden

Behörden können uns unter support@pixelunion.eu kontaktieren. Wir prüfen und beantworten Anfragen gemäß niederländischem und EU-Recht.

Zahlungsbedingungen

So funktionieren Zahlungen bei PixelUnion:

• Zahlungsarten: Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarte und iDEAL, abgewickelt über Mollie.
• Währung: Alle Zahlungen erfolgen in Euro (€).
• Fehlgeschlagene Zahlungen: Bei Problemen benachrichtigen wir Sie. Nach 62 Tagen ohne Lösung können wir Ihre Daten löschen.

Zahlungszeitplan

Rückerstattungen

So funktionieren Rückerstattungen:

1. Anspruch
   • Rückerstattungen sind nur für Zahlungen der letzten 14 Tage möglich.

• Keine Rückerstattung für Teilnutzung, ungenutzte Features oder Rabatte.

2. Antrag

   • Rückerstattungen beantragen Sie über unsere Kontaktseite mit:
     • Ihren Kontodaten (z. B. E-Mail-Adresse).
     • Grund für die Rückerstattung.
     • Zahlungsnachweis (z. B. Transaktions-ID).

3. Bearbeitung

   • Wir prüfen Anträge innerhalb von 7 Werktagen.
   • Bei Genehmigung erfolgt die Rückzahlung innerhalb von 14 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.

• Rückerstattungen erfolgen nur auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.

4. Nicht erstattungsfähige Zahlungen
   • Einmalzahlungen oder Sonderleistungen sind nicht erstattungsfähig.
   • Keine Rückerstattung bei Kontosperrung wegen Verstoßes gegen die Nutzungsbedingungen.

Alle Rückerstattungen erfolgen nach unserem Ermessen und geltendem Recht.

Drittanbieter-Zahlungsabwickler

Zahlungen werden über Mollie abgewickelt. Mit der Zahlung stimmen Sie Mollies Bedingungen und Datenschutz zu. Bei Streitigkeiten siehe Mollie Datenschutz.

Haftungsbeschränkung

Wir geben unser Bestes, aber haften nicht für:

• Nutzergenerierte Inhalte.
• Störungen außerhalb unserer Kontrolle (z. B. Naturkatastrophen).
• Schäden über 100 € oder den Betrag, den Sie in den letzten 12 Monaten gezahlt haben.

Rechtswahl und Gerichtsstand

Es gilt niederländisches Recht und EU-Recht. Streitigkeiten werden vor niederländischen Gerichten verhandelt, sofern nicht lokale Verbraucherschutzgesetze gelten.

Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen gelegentlich anpassen. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per Hinweis oder E-Mail. Mit der weiteren Nutzung stimmen Sie den Änderungen zu.

Danke, dass Sie PixelUnion nutzen! Wir freuen uns, Ihre Erinnerungen zu schützen. Fragen? Kontaktieren Sie uns.