Backups: wie wir Ihre Daten sichern
Erfahren Sie, wie wir eine zweite Kopie Ihrer Fotos und Videos in einem anderen Land aufbewahren und wovor Sie das schützt
Ihre Fotos und Videos sind unersetzlich, deshalb verlassen wir uns nie auf eine einzige Kopie. Eine zweite, vollständige Kopie Ihrer Bibliothek liegt in einem anderen Land, bereit für den Tag, an dem etwas schiefgeht. Hier erfahren Sie, wie das funktioniert und was es abdeckt und was nicht.
Table of Contents
Zwei Kopien, in zwei Ländern
Alles, was Sie hochladen, wird in Deutschland gespeichert. Von dort wird es automatisch an einen zweiten Standort in Finnland kopiert. Zwei Länder, zwei getrennte Kopien.
- Primärspeicher: Gehostet in Falkenstein, Deutschland. Hier werden Ihre Fotos und Videos im normalen Betrieb gespeichert.
- Backup-Speicher: In Finnland. Eine vollständige zweite Kopie Ihrer Bibliothek, die im Alltag niemand nutzt. Sie ist für den Fall da, dass etwas schiefgeht.
Beide Standorte liegen innerhalb der Europäischen Union.
Wovor das Backup schützt
Ein Backup ist nur dann etwas wert, wenn es die Wege abdeckt, auf denen Daten tatsächlich verloren gehen. Unseres ist für diese Fälle gebaut:
- Versehentliches Löschen: Aus Versehen das falsche Album gelöscht? Ein Backup gibt uns etwas, woraus wir wiederherstellen können.
- Menschliches Versagen: Menschen machen Fehler, wir eingeschlossen. Ein falscher Befehl oder eine fehlerhafte Änderung auf unserer Seite muss nicht bedeuten, dass Fotos verloren gehen, denn das Backup liegt getrennt von dem System, in dem der Fehler passiert ist.
- Hardwareausfall: Geräte können kaputtgehen. Mit einer zweiten Kopie an einem anderen Ort bedeutet ein Ausfall an einem Standort nicht, dass Fotos verloren gehen.
- Ausfall eines ganzen Standorts: Feuer, Überschwemmung, ein Strom- oder Netzwerkausfall in einem Rechenzentrum. Deutschland und Finnland liegen weit auseinander, daher ist es sehr unwahrscheinlich, dass ein einzelnes Ereignis beide trifft.
- Böswillige Angriffe: Einschließlich Ransomware, dazu gleich mehr.
Ransomware und andere Angriffe
Was ist Ransomware? Es ist Schadsoftware, die Ihre Dateien verschlüsselt und eine Zahlung verlangt, um sie wieder freizugeben. Der Schaden ist nur dann dauerhaft, wenn es nichts Sauberes gibt, auf das man zurückgreifen kann.
Dafür ist das Backup da. Es liegt in einem anderen Land, getrennt von unserem Primärspeicher, sodass das, was in Deutschland passiert, nicht automatisch auch der Kopie in Finnland passiert. Weil wir frühere Versionen Ihrer Bibliothek aufbewahren, nicht nur die neueste, können wir zu einer Version von vor dem Schaden zurückgehen.
Backups helfen auch bei einer kleineren Variante derselben Geschichte: Wenn auf Ihrem eigenen Smartphone oder Computer etwas Dateien verschlüsselt oder beschädigt und diese mit Ihrer Bibliothek synchronisiert werden, kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich. Je früher Sie uns Bescheid geben, desto größer sind die Chancen, dass noch eine saubere Version existiert.
Auch Ihre Backups sind verschlüsselt
Eine zweite Kopie sollte kein zweites Risiko sein. Das Backup in Finnland ist genauso verschlüsselt wie Ihr Primärspeicher und hat keinen Zugang zu seinen eigenen Verschlüsselungsschlüsseln.
- Unser finnischer Backup-Anbieter kann Ihre Backups nicht lesen: Er sieht nur verschlüsselte Daten, ohne Schlüssel.
- Physische Beschlagnahme ist nutzlos: Würde das Backup ausgeschaltet, gestohlen oder bewegt, wären die Daten ohne Schlüssel, die nicht dort sind, unlesbar.
Möchten Sie das ganze Bild sehen, wie Schlüssel, Zugriff und Schutz vor Angriffen funktionieren? Lesen Sie Wie wir Ihre Daten privat und sicher halten.
Wie wir die 3-2-1-Backup-Regel befolgen
Die 3-2-1-Regel ist der Standardweg, über Backups nachzudenken: Bewahren Sie mehrere Kopien Ihrer Daten auf, auf getrennten Systemen, mit einer Kopie an einem anderen Standort. Warum das wichtig ist, erklären wir in unserem Blogbeitrag Die 3-2-1-Backup-Regel: Warum dein selbst gehostetes Immich sie braucht. Unser Aufbau folgt derselben Idee:
- Mehrere Kopien: Ihre aktive Bibliothek in Deutschland, frühere Versionen davon, die wir im Lauf der Zeit aufbewahren, und eine vollständige Kopie in Finnland.
- Getrennte Systeme: Das Backup in Finnland läuft auf eigenen Systemen, sodass ein Problem mit unserem Primärspeicher das Backup nicht mit herunterzieht.
- Eine Kopie an einem anderen Standort: Die Kopie in Finnland liegt in einem anderen Land, sodass ein Brand, eine Überschwemmung oder ein Ausfall an einem Standort nicht beide treffen kann.
Was ein Backup nicht ist
Ein Backup ist ein Sicherheitsnetz für Katastrophen und Fehler. Es ist kein Archiv und ersetzt nicht, dass Sie von unersetzlichen Dingen eine zusätzliche Kopie aufbewahren.
Wenn Sie Daten wiederherstellen müssen
Wenn Sie Fotos verlieren oder ein Problem mit Ihrer Bibliothek haben, wenden Sie sich über die Support-Seite an unser Support-Team. Sagen Sie uns, was passiert ist, und wir prüfen, was nötig ist, um es in Ordnung zu bringen.
Wenn das Problem durch eine Aktion in Ihrem Konto entstanden ist, etwa durch das versehentliche Löschen von Fotos, tun wir unser Bestes, um sie aus einem Backup wiederherzustellen, können eine vollständige Wiederherstellung aber nicht garantieren. Dies erfordert manuelle Arbeit, um Ihren individuellen Fall zu lösen, daher berechnen wir möglicherweise eine Gebühr für die aufgewendete Zeit.