Immich-FAQ

Häufige Fragen zur Verwendung von Immich mit PixelUnion, API-Unterstützung und Fehlerbehebung.

Wie verbinde ich die Immich-App mit Ihrer Plattform?

Geben Sie Ihre Subdomain (z. B. myphotos.pixelunion.eu) in das Serveradressfeld der Immich-App ein. Weitere Informationen zum Einstieg mit der App finden Sie auf dieser Seite.

Unterstützt Ihre Plattform die Immich-API?

Ja, wir unterstützen die Immich-API vollständig und ermöglichen es Ihnen, sie mit jeder kompatiblen Software oder Tools Ihrer Wahl zu verwenden. Das bedeutet, dass Sie unsere Plattform in Ihre Workflows integrieren, benutzerdefinierte Apps erstellen oder Aufgaben mit der Immich-API automatisieren können.

Aus Sicherheits- und Datenschutzgründen haben wir jedoch zwei spezifische Endpunkte deaktiviert:

/api/system-config: Dieser Endpunkt ist deaktiviert, um unbefugten Zugriff auf systemweite Konfigurationen zu verhindern.
/api/library: Dieser Endpunkt ist deaktiviert, um eine strengere Kontrolle über den Zugriff auf die Medienbibliothek zu gewährleisten.

Alle anderen Endpunkte sind voll funktionsfähig, sodass Sie die Flexibilität und Leistung der Immich-API nutzen können, während Ihre Daten sicher bleiben. Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe beim Einstieg benötigen, wenden Sie sich gerne an unser Support-Team!

Sind Sie mit Immich verbunden?

Nein, wir sind NICHT mit Immich verbunden. Unsere Plattform basiert auf einer geforkten Version des Immich-Open-Source-Projekts. Wir respektieren die Arbeit der Immich-Community zutiefst und tragen aktiv zum Projekt bei, wann immer möglich, sowohl durch Code als auch durch finanzielle Unterstützung. Lesen Sie mehr über Open Source.

Darf ich die native Immich-API verwenden?

Ja, wir unterstützen die Immich-API vollständig und Sie können Ihre eigenen API-Schlüssel generieren.

Immich hat eine neue Version veröffentlicht, wann werden Sie die Plattform aktualisieren?

Die Immich-Entwicklung bewegt sich sehr schnell und führt immer wieder neue und großartige Funktionen ein. Wir versuchen, so nah wie möglich an der neuesten Version zu bleiben, aber weil sie sich so schnell bewegen, kann die neueste Nebenversion manchmal etwas fehlerhaft sein. Deshalb warten wir normalerweise, bis die Patch-Versionen sich beruhigt haben, bevor wir unsere Plattform aktualisieren.

Möchten Sie genauer wissen, wann wir aktualisieren werden, weil eine großartige Funktion veröffentlicht wurde? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Was sind Immich Major-, Minor- und Patch-Releases?

Immich verwendet wie viele Softwareprojekte semantische Versionierung, die dem Format MAJOR.MINOR.PATCH folgt (z. B. 1.12.3).

Major-Releases (z. B. 2.0.0): Führen erhebliche Änderungen, neue Funktionen oder möglicherweise Breaking Changes ein, die möglicherweise nicht rückwärtskompatibel sind.
Minor-Releases (z. B. 1.13.0): Fügen neue Funktionen und Verbesserungen auf rückwärtskompatible Weise hinzu. Die bestehende Funktionalität sollte weiterhin funktionieren.
Patch-Releases (z. B. 1.13.1): Enthalten Fehlerbehebungen und kleine Verbesserungen, die die Kompatibilität nicht beeinträchtigen oder neue Funktionen hinzufügen.

Diese Versionierung hilft Benutzern und Entwicklern, die Auswirkungen eines Updates zu verstehen. Für Immich warten wir normalerweise auf Patch-Releases, um Stabilität zu gewährleisten, bevor wir unsere Plattform aktualisieren.

Meine Bilder werden in der Timeline nicht geladen. Was ist los und wie kann ich es beheben?

Die Bilder in Ihrer Timeline sind tatsächlich Thumbnails. Manchmal werden beim Hochladen von Fotos die Thumbnails nicht ordnungsgemäß generiert. Dies führt zu grauen Kästen oder Fehlern wie “Bild kann nicht geladen werden”.

In vielen Fällen benötigt das System einen Moment, um die fehlenden Thumbnails zu generieren. Versuchen Sie daher, einige Minuten zu warten.

Funktioniert es nach einer Weile immer noch nicht?

Befolgen Sie diese Schritte, um die Thumbnail-Generierung manuell auszulösen:

Klicken Sie auf Ihr Kontosymbol in der oberen rechten Ecke.
Gehen Sie zu Verwaltung.
Wählen Sie Jobs aus der Seitenleiste.
Klicken Sie auf die Schaltfläche THUMBNAILS GENERIEREN.

Dadurch werden die fehlenden Thumbnails neu generiert, und Ihre Bilder sollten nun korrekt in der Timeline erscheinen.

Warum sehe ich manchmal einen Ladebildschirm beim Öffnen der App?

Um Ressourcen zu sparen und die Effizienz zu gewährleisten, können wir Ihre Anwendung vorübergehend “ausschalten”, wenn Sie sie nicht verwenden. Sobald Sie die App erneut besuchen oder verwenden, schalten wir sie sofort wieder für Sie ein. Dieser Vorgang kann einige Sekunden dauern, weshalb Sie möglicherweise kurz einen Ladebildschirm sehen. Sobald alles läuft, wird Ihre Erfahrung genauso reibungslos wie immer sein!

Sollte ich die Immich-Community um Unterstützung bitten?

Fast immer lautet die Antwort nein. PixelUnion ist Ihr erster Ansprechpartner für Support. Bei Bedarf werden wir entweder die Immich-Community in Ihrem Namen kontaktieren oder Sie an die entsprechende Stelle verweisen. Aber wir sind immer bereit, Ihnen zu helfen – kontaktieren Sie uns einfach!