Vi er en privatlivs-først fotolagringsplatform skræddersyet til europæiske forbrugere og tilbyder et sikkert og privat alternativ til de store tech-platforme.
I lyset af de seneste geopolitiske udviklinger mellem USA og Europa er behovet for robuste europæiske løsninger blevet tydeligt. Vi blev skabt for at imødekomme dette behov og tilbyde et pålideligt og privatlivsorienteret valg til fotolagring inden for EU.
Ja, det har vi.
På en måde..
For øjeblikket stoler vi på open source-appen i Google og Apples butikker. Denne app er fuldt kompatibel med vores platform. I fremtiden sigter vi mod at skabe vores egen version af appen samtidig med, at vi bidrager tilbage til open source-fællesskabet.
Dine data finder deres hyggelige hjem i Tyskland, hvor de er beskyttet af nogle af verdens stærkeste privatlovgivning. Vi bruger kryptering både i hvile og under overførsel.
For et detaljeret kig på, hvordan vi beskytter dine data – inklusive kryptering, adgangskontrol og vores forsvar mod ondsindede aktører – se vores guide Sådan holder vi dine data sikre.
Se også vores privatlivspolitik, som forklarer mere detaljeret, hvordan vi håndterer dine data. Vi har forsøgt at holde den så enkel som mulig, så du ikke behøver at være advokat for at forstå den.
Ja, vi tilbyder en evigt gratis plan med 16 GB fotolagring – 1 GB mere end Google Photos! Selv om det kan virke som en lille forskel, er vi stolte af at tilbyde den ekstra plads til dine minder. Og det er morsomt.
Når du er klar til at opgradere til en større plan, er vi her for at hjælpe dig med en problemfri overgang til en premium-option der passer til dine behov.
Nej! Selv hvis vi nogensinde lukker butikken (vær ikke bekymret, vi kan lide det her), får du rigelig varsel – så du kan flytte dine billeder til en anden tjeneste.
Indtast dit subdomæne (f.eks. myphotos.pixelunion.eu) i Immich-appens serveradressefelt. For mere information om, hvordan du kommer i gang med appen, besøg denne side.
Ja og nej. Vi tilbyder ikke en separat betalt familieplan (vi er ikke Netflix), men alle vores abonnementer inkluderer familiefunktioner.
Du kan invitere familiemedlemmer eller venner til at deltage i dit domæne ved at oprette individuelle konti til dem inden for dit subdomæne.
Sådan gør du:
Ja, vi understøtter fuldt ud Immich API, så du kan bruge det med enhver kompatibel software eller værktøjer du foretrækker. Det betyder, at du kan integrere vores platform i dine arbejdsgange, bygge brugerdefinerede apps eller automatisere opgaver med Immich API.
Af sikkerheds- og privatlivsmæssige årsager har vi dog deaktiveret to specifikke endpoints:
/api/system-config: Dette endpoint er deaktiveret for at forhindre uautoriseret adgang til systemniveau-konfigurationer./api/library: Dette endpoint er deaktiveret for at sikre strengere kontrol over mediebiblioteksadgang.Alle andre endpoints er fuldt funktionelle, så du kan nyde fleksibiliteten og kraften i Immich API samtidig med, at dine data holdes sikre. Har du spørgsmål eller brug for hjælp til at komme i gang, er du velkommen til at kontakte vores supportteam!
Nej, vi er IKKE tilknyttet Immich. Vores platform er bygget på en forgrenet version af Immich open source-projektet. Vi respekterer dybt Immich-fællesskabets arbejde og bidrager aktivt tilbage til projektet når det er muligt, både gennem kode og finansiel støtte. Læs mere om open source.
Vores hovedlagringsserver er i Tyskland, og vi har en backup i Finland. Så hvis den lille chance opstår, at lagringsboksen i Tyskland eksploderer (hey, man ved aldrig), har vi din ryg. Det kan tage lidt tid at overføre alt fra Finland – det er trods alt ret langt fra Alkmaar – men dine data vil være i sikkerhed.
Vi er kede af at se dig gå. For at slette din konto:
Når din abonnementsperiode udløber, bliver din konto utilgængelig og planlagt til sletning.
Hvis du ombestemmer dig før sletningsdatoen, er du velkommen til at kontakte vores supportteam.
Vi gemmer to typer data, som vi har separate opbevaringsperioder for:
Vi beholder dine personlige data (ikke dit uploadede medie) kun så længe det er nødvendigt. Typisk betyder det op til 1 år efter du stopper med at bruge vores tjenester.
Vi opbevarer dit uploadede medie i op til 30 dage efter du sletter din installation. Det giver os tid til at løse eventuelle problemer eller gendanne data om nødvendigt. Derefter slettes det permanent.
For at opdatere dit abonnement, klik på dit kontosymbol i øverste højre hjørne og vælg derefter Fakturering fra dropdown-menuen.
Alternativt kan du gå direkte til faktureringssiden via dette link:
Administrer dit abonnement
Du kan kontakte vores supportteam via Kontakt os siden.
Vi sigter mod at besvare alle supporthenvendelser inden for 24 timer. Vores team overvåger forespørgsler hele dagen for at sikre, at du får rettidig assistance. Hvis dit problem er presserende, nævn det i din besked, så vi kan prioritere din anmodning.
Vi er baseret i Alkmaar, Holland, og overholder hollandsk og EU databeskyttelseslovgivning.
Ja, vi overholder fuldt ud GDPR-forskrifter for at beskytte dine personlige data.
Ja, vi understøtter fuldt ud Immich API og du kan generere dine egne API-nøgler.
Hvis du har mange billeder at uploade, er den nemmeste og hurtigste måde at bruge Immich CLI (kommandolinje-grænseflade). CLI’en giver dig mulighed for at uploade hele mapper med billeder direkte fra din computer, hvilket gør den perfekt til bulk-uploads.
For at komme i gang skal du installere Immich CLI og logge ind med din API-nøgle. Vi har skrevet en detaljeret guide om hvordan du gør dette i vores blogindlæg: Brug af Immich API og CLI.
Her er et hurtigt overblik over trinene:
Installer Immich CLI:
Brug Node.js og NPM til at installere CLI’en på din computer.
Få din API-nøgle:
Log ind på din Immich-konto, gå til Kontoindstillinger og opret en API-nøgle.
Log ind i CLI:
Brug API-nøglen og din server-URL til at logge ind via CLI.
Upload dine billeder:
Brug kommandoen immich-cli upload til at uploade dine billeder. Du kan endda uploade hele mapper og undermapper med --recursive-optionen.
For mere detaljerede instruktioner, se vores blogindlæg: Brug af Immich API og CLI.
Immich CLI er et kraftfuldt værktøj der sparer dig tid og kræfter ved håndtering af store fotosamlinger. Prøv det!
Immich-udviklingen bevæger sig meget hurtigt og introducerer altid nye og fantastiske funktioner. Vi forsøger at holde os så tæt på den seneste udgivelse som vi kan, men fordi de bevæger sig så hurtigt, kan den seneste mindre udgivelse nogle gange være lidt fejlbehæftet. Derfor venter vi som regel på at patch-udgivelserne falder til ro, før vi opgraderer vores platform.
Vil du vide mere præcist hvornår vi opgraderer, fordi en fantastisk funktion blev udgivet? Tøv ikke med at kontakte os.
Immich bruger som mange softwareprojekter semantisk versionering, som følger formatet MAJOR.MINOR.PATCH (for eksempel 1.12.3).
2.0.0): Introducerer væsentlige ændringer, nye funktioner eller potentielt brydende ændringer der muligvis ikke er bagudkompatible.1.13.0): Tilføjer nye funktioner og forbedringer på en bagudkompatibel måde. Eksisterende funktionalitet bør fortsat virke.1.13.1): Indeholder fejlrettelser og små forbedringer der ikke påvirker kompatibilitet eller tilføjer nye funktioner.Denne versionering hjælper brugere og udviklere med at forstå virkningen af en opdatering. For Immich venter vi som regel på patch-udgivelser for at sikre stabilitet før vi opgraderer vores platform.
Billederne i din tidslinje er faktisk miniaturebilleder. Nogle gange når nogen uploader billeder, genereres miniaturebillederne ikke korrekt. Det resulterer i grå bokse eller fejl som “Kan ikke indlæse billede”.
I mange tilfælde har systemet brug for et øjeblik til at generere de manglende miniaturebilleder, så prøv at vente et par minutter.
Virker det stadig ikke efter et stykke tid?
Følg disse trin for manuelt at udløse generering af miniaturebilleder:
Dette vil regenerere de manglende miniaturebilleder, og dine billeder bør nu vises korrekt i tidslinjen.
For at spare ressourcer og holde tingene effektive kan vi midlertidigt “slukke” din applikation når du ikke bruger den. Så snart du besøger eller begynder at bruge appen igen, tænder vi den straks for dig. Denne proces kan tage et par sekunder, hvilket er grunden til at du måske ser en indlæsningsskærm et kort øjeblik. Når alt kører, vil din oplevelse være lige så smooth som altid!
Næsten altid er svaret nej. PixelUnion er dit første kontaktpunkt for support. Om nødvendigt vil vi enten kontakte Immich-fællesskabet på dine vegne eller henvise dig til det rette sted. Men vi er altid klar til at hjælpe dig – bare kontakt os!
Vi sigter mod at være så privatlivsvenlige som muligt, og derfor beder vi kun om din e-mailadresse og telefonnummer når du tilmelder dig. Vi mener at denne minimale dataindsamling hjælper med at beskytte dit privatliv samtidig med at vi stadig kan tilbyde vores tjenester effektivt.
En tjeneste som PixelUnion, især med et gratis niveau, kan desværre tiltrække misbrug. Selv om det ikke er ufejlbarligt, fungerer kravet om et telefonnummer som en lille men vigtig barriere for at afskrække misbrug og spam. Det er en måde for os at tilføje et lag af verifikation uden at bede om omfattende personlige oplysninger. Vi tror oprigtigt på at bruge et telefonnummer er en relativt privatlivsvenlig mulighed for os at indsamle væsentlige brugeroplysninger og hjælpe med at opretholde et sikkert miljø for alle.
Desuden planlægger vi at bruge dette telefonnummer til fremtidige tilfælde hvor verifikation kan være påkrævet, for at sikre sikkerheden og integriteten af din konto og vores tjenester.
PixelUnion ledes af et team med omfattende erfaring inden for hosting-sektoren, IT og lagringsløsninger. Vi er et virksomhed baseret i Holland. For mere information, besøg Om PixelUnion-siden.
I øjeblikket tilbyder vi ikke en indbygget takeout- eller eksportfunktion som du måske kender fra Google. Du kan dog bruge open source-værktøjet immich-go til at eksportere hele din PixelUnion (eller enhver Immich-baseret) installation til din lokale disk.
Når du bruger dette værktøj, modtager du også ekstra JSON-filer der indeholder “sidecar”- eller metadata for dine billeder, gemt sammen med de originale filer du uploadede.
For flere detaljer og instruktioner, besøg venligst immich-go GitHub-siden.